FAQ_AIDES SOCIALES

L'équipe accueil a référencé toutes les questions que vous pourriez vous poser sur les aides sociales pour venir étudier à Aix-Marseille Université :

• Quelles sont les aides sociales que je peux demander à la Caisse d’Allocations Familiales (CAF)?
• Puis-je bénéficier des aides sociales de la CAF ?
• Comment faire ma demande d’aide au logement de la CAF ?
• Comment mon aide au logement est-elle calculée ?
• Quels sont les délais de paiement de l’aide au logement ?
• Quelles sont les aides du gouvernement Français dont je peux bénéficier ?
• Existe-t-il une aide pour financer mon dépôt de garantie ?
• Je suis en alternance, existe-t-il une aide pour financer une partie de mon loyer ?
• Je suis en difficulté financière, vers qui puis-je me tourner ?
• Que faire pour éviter l’interruption de mes aides  ?
• Que faire si je change de logement ?
• Jusqu'à quel âge puis-je bénéficier des aides au logement de la CAF ?
• Je suis un étudiant européen, comment faire pour bénéficier des aides de la CAF puisque je n'ai pas la sécurité sociale ?
• Je bénéficie d'une chambre chez l'habitant, puis-je toucher des aides APL de la CAF ?
• Je suis locataire d'un hébergement Airbnb, puis-je toucher des aides APL de la CAF ?
• J'ai un petit job étudiant (type baby-sitter), dois-je déclarer ce que je perçois ?
• Dois-je déclarer l'aide financière que me donnent mes parents chaque mois ?
   
• Je n'ai pas trouvé la réponse à ma question ? J'utilise le helpdesk des étudiants internationaux !
   

Quelles sont les aides sociales que je peux demander à la Caisse d’Allocations Familiales (CAF) ?

La Caisse d'Allocations Familiales (CAF) propose plusieurs aides financières en matière de logement, l’APL (Aide Personnalisée au Logement) étant la plus communément demandée par les étudiants. Nous vous conseillons d’effectuer votre demande dès votre arrivée en France, même si vous n’avez pas l’ensemble des pièces requises. Vous pourrez les transmettre ultérieurement.

 L'Aide Personnalisée au Logement (APL) est une aide financière destinée à réduire le montant de votre loyer. Elle est versée en raison de la situation de votre logement et ce, quelle que soit votre situation familiale : célibataire, marié, avec ou sans personne à charge. Les conditions d'attribution diffèrent selon que vous êtes en location ou que vous résidez en foyer.

Puis-je bénéficier des aides sociales de la CAF ?

Simulateur en ligne : Vous pouvez estimer le montant de votre aide au logement grâce au simulateur en ligne disponible sur le site de la CAF.

Comment faire ma demande d’aide au logement de la CAF ?

La demande se fait directement en ligne sur le site de la CAF en créant votre espace personnel.

Pour construire votre dossier vous aurez besoin des pièces justificatives suivantes :

• Adresse mail
• Contrat de location
• Revenus sur les 2 dernières années
• Numéro d’allocataire des parents, le cas échéant
• Coordonnées du bailleur, le montant du loyer, le numéro de Siret si le bailleur est une société

Afin de vous aider dans la réalisation de la demande d'aide au logement sur le site de la CAF, voici un tuto pour vous aider :

Comment mon aide au logement est-elle calculée ?

Vous êtes considéré comme étudiant si vous avez moins de 28 ans au 1er septembre de l'année en cours et si vous poursuivez vos études.

L’aide personnelle au logement est calculée à partir de plusieurs éléments :  

• Votre situation familiale, le nombre de personnes à votre charge,
• La nature et le lieu du logement que vous occupez,
• Le montant du loyer,
• Un plancher de ressources,
• Le statut de boursier.

Si vous êtes boursier, n’oubliez pas de le déclarer à votre CAF directement via votre Espace Mon Compte ou sur l’application mobile CAF – Mon Compte.

Quels sont les délais de paiement de l’aide au logement ?

Votre droit à une aide personnelle au logement commence le mois suivant votre emménagement. 

Les aides au logement sont généralement versées au bailleur (le propriétaire) Le montant de l'aide sera alors déduit du montant de votre loyer. Dans certains cas, les aides peuvent être versées directement au locataire.

Quelles sont les aides du gouvernement Français dont je peux bénéficier ?

Le gouvernement a recensé toutes les aides disponibles à destination des étudiants directement en ligne, cliquez sur site du gouvernement pour connaître toutes les aides.

Existe-t-il une aide pour financer mon dépôt de garantie ?

OUI
L'avance Loca-pass d’Action Logement est un prêt à taux zéro destiné à couvrir en tout ou partie le dépôt de garantie exigé par le propriétaire à l'entrée dans les lieux du locataire. Elle est accordée pour la résidence principale du locataire. Ce prêt est à rembourser sans intérêt d'emprunt, ni frais de dossier. Pour en bénéficier, il faut avoir moins de 30 ans.
Testez votre éligibilité à l’aide LOCA-PASS en ligne.

Je suis en alternance, existe-t-il une aide pour financer une partie de mon loyer ?

OUI
L’aide Mobili-Jeunes d’Action Logement est réservée aux étudiants de moins de 30 ans en statut d’alternance, permet la prise en charge d’une partie du loyer. Cette aide peut s’élever jusqu’à 110€ maximum chaque mois durant 1 an.
Testez votre éligibilité au Mobili-Jeunes directement sur le site d’Action Logement.

Je suis en difficulté financière, vers qui puis-je me tourner ?

Les Assistantes sociales du CROUS  Aix-Marseille-Avignon contribuent à l’amélioration de vos conditions de vie. Prenez rendez-vous pour prendre connaissance des solutions adaptées à votre situation.
Le Conseil Général a mis en place un Fond de Solidarité Logement. Ce service aide les personnes en difficulté à accéder à un logement ou à se maintenir dans leur logement, si elles se trouvent dans l’impossibilité d’assurer leurs obligations relatives au paiement du loyer, des charges et des frais d’assurance locative ainsi que les fournitures d’eau et d’énergie.
Consulter le site internet de l’Escale Marseille Etudiants. Les bénévoles de cette association vous accueillent et vous soutiennent les étudiants en situation de difficulté.

Que faire pour éviter l’interruption de mes aides  ?

Vous devez déclarer immédiatement à la CAF les évolutions/changements de votre vie.

Veillez à corriger les fautes de frappe, inexactitudes dans le dossier, erreurs commises…

• une faute sur la vie personnelle/vie professionnelle = “Déclarer un changement”
• une faute sur les ressources personnelles = “Contacter ma Caf” +”Envoyer un courriel”

Que faire si je change de logement ?

Faites une nouvelle demande avec la nouvelle adresse sur l’espace : “Simuler ou demander une prestation”

Jusqu'à quel âge puis-je bénéficier des aides au logement de la CAF ?

L'âge maximal est 30 ans pour bénéficier des APL.

Je suis étudiant européen, comment faire pour bénéficier des aides de la CAF puisque je n'ai pas la sécurité sociale ?

Il faut se rendre dans l'agence CAF proche de chez vous et constituer un dossier de demande d'aide directement sur place. Un numéro de sécurité sociale vous sera délivré vous permettant de vous connecter à votre espace personnel CAF. Il sera différent de votre numéro de plateforme ameli.fr

Je bénéficie d'une chambre chez l'habitant, puis-je toucher des aides APL de la CAF ?

Vous pouvez bénéficier d'un droit à une aide au logement si vous remplissez certaines conditions :
- Vous payez un loyer,
- Vous êtes locataire d'un logement de 9m2 minimum,
- Vous occupez le logement en tant que résidence principale au moins 8 mois dans l'année,
- Vous n'avez pas de lien de parenté avec le propriétaire et avez un bail à votre nom ou celui de votre représentant légal.

Afin de vous assurez que vous êtes éligible à une aide au logement, rendez-vous sur le site de la CAF pour faire une simulation de vos droits ou contacter un/e conseiller/ère. Vous pouvez également vous rendre directement dans l'agence la plus proche de chez vous, ou prendre un rendez-vous avec un conseiller qui vous guidera dans vos démarches.

Je suis locataire d'un hébergement Airbnb, puis-je toucher des aides APL de la CAF ?

Non, la location en Airbnb ne peut pas ouvrir droit à l'aide personnalisée au logement.

J'ai un petit job étudiant (type baby-sitter), dois-je déclarer ce que je perçois ?

En tant qu'étudiant de moins de 28 ans poursuivant des études, seul le forfait étudiant sera appliqué pour le calcul du droit à l'aide personnalisée au logement, que l'on travaille ou non, et quels que soient les revenus perçus.

Dois-je déclarer l'aide financière que mes parents me donnent chaque mois ?

Les pensions alimentaires sont des revenus imposables qui doivent être déclarés.