ISO 9001 : un gage de qualité pour la communauté académique
La certification ISO 9001 couvre l’intégralité du cycle de gestion des appels à projets, depuis leur cadrage initial jusqu’à la sélection des lauréats et l’accompagnement des projets tout au long de leur mise en œuvre.
Ce cadre structurant garantit une gestion transparente, équitable et performante, répondant aux attentes des porteurs de projets et des partenaires de la fondation sur 5 axes en particulier :
3
Garantir la mise en œuvre des projets lauréats, accompagner leur déploiement et mesurer les résultats
1
Définir les orientations stratégiques de la fondation en tenant compte des intérêts des partenaires
4
Répondre aux exigences légales et réglementaires applicables et celles liées à la satisfaction des usagers, et améliorer en continue le SMQ
2
Garantir la qualité de la sélection des projets financés dans un souci de transparence, de fiabilité et d’égalité de traitement et de bonne utilisation des financements publics
5
Fournir les ressources nécessaires permettant la réalisation des activités (moyens financiers, humains, matériels), former et impliquer le personnel dans la démarche qualité
Pour obtenir cette certification, Amidex, en collaboration avec la Direction de l’amélioration continue, a mené un travail approfondi de formalisation et d’optimisation de ses processus. Chaque étape du cycle de vie des projets a été analysée afin de renforcer la maîtrise et la cohérence des activités, tout en répondant durablement aux attentes des bénéficiaires et des parties prenantes.
Cette démarche s’inscrit dans une politique qualité qui constitue un socle pour le déploiement des appels à projets et favorise une culture collaborative au sein d’Amidex. Elle prévoit également un suivi régulier du système de management de la qualité au sein des instances, ainsi que la sensibilisation et la formation des équipes aux enjeux et aux pratiques associées.