Présentation du Programme Essentiel
15 projets pour transformer l'université
Un programme structurant pour amU
Pourquoi ?
- Transformer l’administration pour améliorer le quotidien des personnels et étudiants d’amU
- Accompagner le changement par une méthode collaborative pour favoriser la compréhension et l'adhésion des usagers
Objectifs
- Simplifier: accroitre la qualité de vie au travail grâce à des outils pratiques
- Structurer: clarifier rôles et processus pour des décisions plus fluides
- Fédérer: créer une dynamique collective et collaborative au service de toute la communauté
Comment ?
- Un flux de 15 projets
- Une démarche de co-construction avec les usagers et les services
- Une équipe de coordination et des experts métiers mobilisés
- Des formations et accompagnements pour faciliter le changement
Chiffres clés
15
Projets
1100
personnes embarquées
depuis 2024
100%
des directions métiers impliquées
5
projets finalisés
en 2025
Faciliter le quotidien
Moins de papier, plus de simplicité
Des démarches dématérialisées pour faciliter l’accès aux documents et simplifier les procédures du quotidien.
Des outils numériques adaptés et accessibles
Des outils plus intuitifs pour mieux travailler, partager l’information et accéder aux services.
Un travail collectif et transversal
Une collaboration renforcée entre services pour décloisonner les pratiques et mieux mener les projets.
Des services plus rapides et plus clairs
Des processus simplifiés pour des démarches plus fluides et des réponses plus rapides pour tous.
Découvrir les projets
Dernières vidéos
L'intelligence collective en mouvement
Au coeur des projets
5
partenaires extérieurs membres
du comité d'orientation du Programme Essentiel
15
processus en cours de digitalisation
53
processus à digitaliser
Réalité opérationnelle du programme
Le programme Essentiel est composé d'une équipe de coordination qui travaille en étroite collaboration avec des experts positionnés dans les directions partenaires d'amU. Ce collectif permet le développement et le partage d'outils et de méthodes d'accompagnement.
Essentiel, c'est un flux de 15 projets terrains d'expérimentations et vecteurs de transformation pour notre université.
Les directions métiers sont dotées d'experts en soutien pour permettre à terme :
- de rendre les équipes administrative autonomes sur la méthodologie
- de sécuriser et déployer les projets
- d'évoluer vers une culture transversale et partagée
Cette démarche coconstruite doit permettre d’améliorer et de faciliter la gestion administrative des collègues dans les directions, composantes et services, grâce à la mise en place d’outils numériques facilitateurs et de bonnes pratiques visant d’abord et avant tout à améliorer notre quotidien.
Programme Essentiel : expérimenter avant de déployer
Eric Berton
Communication
58 boulevard Charles Livon - 13007 Marseille
Justine Jacquemin